Eliminar cuenta
← InicioÚltima actualización: agosto de 2026
Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta
Si deseas eliminar tu cuenta de PEDIECE (aplicación desarrollada por el Dr. Ernesto Ávila Valdez) y los datos asociados a ella, envía tu solicitud por correo electrónico a:
Incluye en tu mensaje el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta PEDIECE", el correo electrónico con el que te registraste, y tu nombre completo, para poder localizar y verificar tu cuenta.
Tiempo de respuesta
Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles, y te confirmaremos por correo electrónico una vez completada la eliminación.
Qué datos se eliminan
- • Tu cuenta de acceso (correo electrónico y contraseña).
- • Tus datos profesionales: nombre, cédulas, teléfono, RFC, hospitales o consultorios registrados.
- • Tu catálogo personal de medicamentos.
- • Tu información de suscripción y facturación asociada a tu cuenta.
Qué datos se conservan
Los expedientes clínicos de pacientes (consultas, recetas, somatometría, vacunación, ingresos a UTIP) que hayas capturado en el Sistema no se eliminan automáticamente junto con tu cuenta, conforme a los plazos de conservación de expedientes clínicos establecidos por la NOM-004-SSA3-2012 (mínimo 5 años desde la última atención registrada). Si deseas solicitar también la eliminación de expedientes específicos, indícalo expresamente en tu correo, y evaluaremos la solicitud conforme a la normativa aplicable.
Más información
Para conocer más sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestro Aviso de Privacidad.
PEDIECE — Expediente Clínico Electrónico Pediátrico